고용보험 홈페이지 www.work24.go.kr는 실업급여 신청, 이직확인서 조회, 국민내일배움카드 발급 등 모든 고용 서비스를 한 곳에서 해결하는 통합 포털입니다. 이 글은 새로워진 ‘고용24’ 사이트의 핵심 활용법을 안내합니다.
| 핵심 서비스 | 주요 활용 내용 |
|---|---|
| 실업급여(구직급여) | 수급자격 신청부터 온라인 실업인정, 구직활동 증명까지 전 과정을 비대면으로 진행 |
| 이직확인서 조회 | 실업급여 신청의 필수 서류인 이직확인서의 처리 현황을 실시간으로 직접 확인 |
| 국민내일배움카드 | 재취업 및 직무능력 향상을 위한 국비지원 훈련과정을 탐색하고 카드 발급을 온라인으로 신청 |
새로워진 고용보험 홈페이지, ‘고용24’를 만나보세요
예전에는 실업급여는 ‘고용보험’, 일자리는 ‘워크넷’처럼 여러 사이트를 옮겨 다녀야 해서 불편하셨죠? 이제는 이 모든 기능이 고용보험 홈페이지 www.work24.go.kr, 즉 ‘고용24’라는 이름으로 하나로 합쳐졌습니다. 이곳은 실직했을 때 든든한 보호막이 되어주는 실업급여 신청은 기본이고, 새로운 기술을 배울 수 있는 국민내일배움카드 신청, 맞춤 일자리 정보까지 한 번의 로그인으로 모두 해결할 수 있는 만능 플랫폼입니다. 더 이상 복잡하게 생각할 필요 없이, ‘고용24’ 하나만 기억하시면 됩니다.
고용24 홈페이지에서 실업급여 신청하는 전체 과정
실업급여 신청 과정은 더 이상 복잡하지 않습니다. 고용센터 방문을 최소화하고 대부분의 절차를 온라인으로 처리할 수 있습니다. 아래 4단계를 차근차근 따라 해보세요.
1단계: 이직확인서 처리 여부 조회
가장 먼저 할 일입니다. 고용24 홈페이지에 로그인한 뒤 [실업급여] > [이직확인서 처리여부 조회] 메뉴에서 이전 회사에서 내 서류를 정상적으로 처리했는지 확인합니다. ‘처리완료’ 상태여야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
2단계: 수급자격 신청자 온라인 교육 이수
실업급여를 처음 신청하는 분이라면 반드시 들어야 하는 필수 교육입니다. 약 1시간 분량의 동영상 교육으로, [실업급여] 메뉴에서 해당 교육을 이수 완료해야 합니다.
3단계: 수급자격 인정 신청서 온라인 제출
교육까지 마쳤다면, 이제 본격적으로 신청서를 작성할 차례입니다. 나의 개인정보, 실직 사유, 재취업 활동 계획 등을 꼼꼼하게 작성하여 온라인으로 제출합니다. 이 단계까지 완료해야 고용센터 방문 예약을 할 수 있습니다.
4단계: 거주지 관할 고용센터 방문
위의 모든 온라인 절차를 마친 후, 신분증을 가지고 관할 고용센터에 1회 방문하여 최종적으로 수급자격 심사를 받게 됩니다. 온라인으로 미리 신청했기 때문에 방문 시 처리 시간이 크게 단축됩니다.
놓치면 후회! 고용24 이용 필수 꿀팁
고용보험 홈페이지(고용24)를 더욱 스마트하게 이용할 수 있는 몇 가지 팁을 소개합니다.
- 간편인증 로그인 활용: 더 이상 복잡한 공동인증서(구 공인인증서)만 고집할 필요가 없습니다. 카카오, 네이버, PASS 등 휴대폰으로 간편하게 본인 인증하고 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ‘고용24’ 모바일 앱 설치: 전용 모바일 앱을 설치하면 실업인정 신청이나 입사지원 현황 등을 스마트폰으로 언제 어디서든 간편하게 확인하고 처리할 수 있습니다.
- 알림 서비스 신청: 실업인정일처럼 중요한 날짜를 놓치지 않도록 문자나 앱 푸시 알림 서비스를 신청해두면 잊어버릴 걱정 없이 꼼꼼하게 혜택을 챙길 수 있습니다.
고용보험 홈페이지 1분 Q&A
Q. 고용24(work24.go.kr)는 기존 고용보험 사이트와 다른 건가요?
A. 네, 고용24는 기존의 고용보험(ei.go.kr), 워크넷, 직업훈련포털(HRD-Net) 등 여러 사이트의 핵심 기능을 하나로 통합한 새로운 공식 홈페이지입니다. 이제는 여러 사이트를 방문할 필요 없이 고용24 한 곳에서 실업급여, 구직, 직업훈련 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.
Q. 이직확인서가 처리되지 않았다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
A. 이직확인서는 퇴사한 근로자의 이전 직장에서 처리해 줘야 하는 의무 서류입니다. 만약 홈페이지에서 조회가 되지 않는다면, 이전 직장의 인사나 총무 담당자에게 직접 연락하여 조속히 처리해달라고 요청해야 합니다. 회사가 정당한 사유 없이 발급을 거부하면 과태료 부과 대상이 될 수 있습니다.
Q. 실업급여를 받으려면 꼭 학원에 다녀야 하나요?
A. 꼭 그렇지는 않습니다. 실업급여 수급을 위한 ‘재취업활동’은 구직사이트에 이력서를 등록하고 입사 지원을 하는 활동, 직업훈련을 수강하는 활동, 자영업 준비 활동 등 매우 다양합니다. 고용24 홈페이지나 고용센터 상담을 통해 자신에게 맞는 재취업활동 계획을 세우고 증빙하면 됩니다.